广州天烁语音网关的经典应用案例

2015-12-29 15:28 企业新闻

 

  1、企业分支机构通信解决方案

  在经济全球化的今天,信息化对现代企业发展也越来越重要,传统的电信服务以及信息建设已不能很好的满足现代企业的需要,而使用普通的方式来实现企业对信息化的需求,一方面,成本过于高昂,另一方面,企业的一些个性化需求不能得到有效满足。 随着科学技术的发展,IP网络技术以其低成本的优势很快普及开来。信息抓住IP技术发展的潮流,针对现代企业对信息化的需求,在国内率先研发发展IP语音技术(即VoIP技术)。经过几年的发展,公司已成功研发出全系列的VoIP语音通信系统,并且在企业、行业中得到广泛的应用。

  假设公司总部在北京,在上海、深圳设有分公司,在长沙设置了办事处;北京总部部署基于软交换技术的IPPBX和数字中继E1/T1接入到运营商电信网络.在深圳和上海等分公司或者分支办事处部署模拟语音网关,直接与总部IPPBX通信进行信息交互,实现内部内部通话。

  除了基本的通信功能外,系统还可以提供更加业务,包括:

  1) 录音

  2) 语音留言

  3) 多方会议

  4) FTP/邮件服务

  企业分支机构应用拓扑图

  2、行业应用解决方案

  广州天烁充分了解了各个行业调度指挥通信的用户需求,根据用户的实际情况,配合调度系统为用户带来以行政,调度为主,有线、无线通信手段相配套的,以高稳定性作为首要保障的调度系统。整套解决包括电信级软交换平台、IPPBX、IP调度系统、呼叫中心、模拟网关、中继网关、IP 话机等设备,为不同的用户提供了不同的解决方案。常应用于煤矿,电力,能源等

  行业应用拓扑图:

  3、呼叫中心应用解决方案

  广州天烁呼叫中心解决方案是一个高度集成的一站式方案。凭借丰富的接入网关产品系列以及与呼叫中心系统的完美兼容,能够根据不同层级的需求,部署到联络中心的各个终端环节。安全的机制、稳定的音质和与联络中心高度契合的多重功能,例如:3PCC、终端状态接口Action URL,软件同步、特有的耳麦/话筒语音模式等功能,为客户迅速建立一个稳定、可靠、高度集成的、低成本的营销服务平台。广州天烁呼叫中心应用解决方案常用于综合型呼叫中心,托管式呼叫中心,专业级电销中心等方面。

  :呼叫中心应用解决方案拓扑图

  4、运营商解决方案

  广州天烁运营商解决方案专门针对运营商IMS/NGN体系架构而开发的提供可运营、可维护、可管理的高性价比解决方案。凭借丰富的接入网关产品系列以及与IMS/NGN的完美兼容,能够根据不同层级的需求,提供4~112个POTS,部署到中小企业,大楼,综合接入等各种场合。广州天烁综合接入网关提供IPv6, TR069, SNMP,SIP, MGCP等运营商通用协议标准,根据IMS体系架构开发,与华为、中兴、阿尔卡特IMS/NGN平台完美兼容。

  运营商解决方案拓扑图: